Перейти к основному содержанию
Tan
На главную

Политика конфиденциальности

Последнее обновление:

Эта политика описывает, какие данные собирает приложение Tan, зачем они нам нужны и как вы можете запросить их удаление.

1. Какие данные мы собираем

  • Данные аккаунта — имя и номер телефона
  • Данные заказа — адреса забора и доставки, описание посылки, контактные данные получателя
  • Местоположение — местоположение курьера только во время активной доставки
  • Фотографии — фото посылки в момент забора и в момент передачи
  • Оценки и отзывы, которые вы оставляете после доставки
  • Технические данные — тип устройства и версия приложения

2. Зачем мы их используем

Данные нужны, чтобы подобрать курьера для заказа, зафиксировать этапы доставки, информировать обе стороны и разрешать споры.

Мы не продаём ваши персональные данные и не используем их для рекламного профилирования.

3. Кому мы их передаём

В рамках заказа данные доступны второй стороне: курьер видит адреса забора и доставки и контактные данные, отправитель — имя и рейтинг курьера.

Мы также используем поставщиков услуг: сервис карт и маршрутов, серверную инфраструктуру и поставщика платёжных услуг. Им передаётся только тот объём данных, который нужен для работы сервиса.

Данные могут быть переданы правоохранительным органам в случаях, предусмотренных законом.

4. Местоположение

Местоположение курьера собирается только во время активной доставки и используется для отображения хода заказа. После завершения доставки сбор прекращается.

Разрешение на доступ к местоположению можно отключить в настройках устройства — в этом случае функции курьера будут ограничены.

5. Фотографии

Фото, сделанное при заборе и при передаче, хранится вместе с этим заказом и доступно сторонам этого заказа. Для других целей эти фотографии не используются.

6. Сроки хранения

Данные заказов хранятся столько, сколько необходимо для истории доставок и разрешения возможных споров. Данные аккаунта хранятся, пока аккаунт активен.

7. Ваши права

Вы имеете право запросить информацию, которую мы о вас храним, а также её исправление или удаление.

Чтобы направить запрос, напишите нам на адрес, указанный ниже.

8. Удаление аккаунта и данных

Вы можете запросить удаление аккаунта и связанных с ним данных по электронной почте, указав номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт.

Мы рассмотрим запрос и удалим данные, за исключением записей, хранение которых требуется по закону.

9. Дети

Приложение не предназначено для несовершеннолетних, и мы не собираем их данные осознанно.

10. Изменения политики

В эту политику могут вноситься изменения. Дата текущей версии указана в начале страницы.

Контакты

Если у вас есть вопросы, напишите нам:

info@tandelivery.ge