წესები და პირობები
ბოლო განახლება:
ეს წესები და პირობები არეგულირებს თან-ის — ამანათების მიწოდების პლატფორმის — გამოყენებას. ანგარიშის შექმნით თქვენ ეთანხმებით ქვემოთ მოცემულ პირობებს.
1. სერვისის გამოყენება
თან აკავშირებს გამომგზავნებს, რომლებსაც ამანათის გადატანა სჭირდებათ, კურიერებთან, რომლებიც ამ მიწოდებას ასრულებენ. პლატფორმა უზრუნველყოფს შეკვეთის შექმნას, კურიერთან დაკავშირებას და მიწოდების ეტაპების აღრიცხვას.
თან არის პლატფორმა და თავად არ არის გადამზიდავი. მიწოდებას ასრულებს დამოუკიდებელი კურიერი, რომელიც შეკვეთას იღებს პლატფორმის მეშვეობით.
აპლიკაციის გამოყენება ნებადართულია მხოლოდ კანონიერი მიზნებისთვის. თქვენ ვალდებული ხართ მიუთითოთ ზუსტი ინფორმაცია საკუთარი თავისა და შეკვეთის შესახებ.
2. თქვენი ანგარიში
ანგარიშის შესვლის მონაცემების დაცვა და ანგარიშზე განხორციელებული ყველა მოქმედება თქვენი პასუხისმგებლობაა.
თუ ეჭვი გაქვთ, რომ თქვენს ანგარიშზე სხვას აქვს წვდომა, დაუყოვნებლივ შეგვატყობინეთ.
ანგარიშის შესაქმნელად უნდა იყოთ სრულწლოვანი.
3. შეკვეთების შექმნა და მიღება
გამომგზავნი პასუხისმგებელია ამანათის სწორ აღწერაზე — შიგთავსზე, ზომასა და წონაზე — და მის სათანადო შეფუთვაზე.
კურიერი, რომელიც შეკვეთას იღებს, იღებს ვალდებულებას ამანათის აღებასა და მითითებულ მისამართზე ჩაბარებაზე.
შეკვეთის გაუქმება შესაძლებელია აპლიკაციაში მითითებული პირობების ფარგლებში.
4. აკრძალული ნივთები
პლატფორმის მეშვეობით არ შეიძლება გაიგზავნოს:
- საქართველოს კანონმდებლობით აკრძალული ნივთები და ნივთიერებები
- ნარკოტიკული საშუალებები, იარაღი და საბრძოლო მასალა
- ცოცხალი ცხოველები
- ფული, ძვირფასი ლითონები და ფასიანი ქაღალდები
- აალებადი, ფეთქებადი და სხვა სახიფათო ტვირთი
- ნივთები, რომელთა გადაზიდვა საჭიროებს სპეციალურ ლიცენზიას ან ტემპერატურულ რეჟიმს
აკრძალული ნივთის გაგზავნა წარმოადგენს ამ წესების დარღვევას და შეიძლება გამოიწვიოს ანგარიშის შეზღუდვა.
5. ფასი და გადახდა
მიწოდების ღირებულება ჩანს შეკვეთის დადასტურებამდე. ფასი შეიძლება შეიცვალოს, თუ ამანათის რეალური წონა, ზომა ან მანძილი განსხვავდება მითითებულისგან.
გადახდა შეიძლება დამუშავდეს გადახდის მომსახურების მიმწოდებლის მეშვეობით. ბარათის მონაცემები შეიტანება მხოლოდ მომსახურების მიმწოდებლის გვერდზე — თან არ იღებს და არ ინახავს თქვენი ბარათის ნომერს.
6. ფოტო დადასტურება
კურიერი იღებს ფოტოს ამანათის აღებისა და ჩაბარების მომენტში. ეს ფოტოები ინახება შეკვეთასთან ერთად და გამოიყენება ამანათის მდგომარეობასთან ან ადგილმდებარეობასთან დაკავშირებული საკითხების გადასაწყვეტად.
აპლიკაცია აღრიცხავს მიწოდების ყოველ ეტაპს — შექმნიდან ჩაბარებამდე.
7. პასუხისმგებლობა
თან უზრუნველყოფს გამომგზავნისა და კურიერის დაკავშირებას და მიწოდების ეტაპების აღრიცხვას, თავად კი გადაზიდვას არ ახორციელებს.
თან არ არის პასუხისმგებელი არასწორად აღწერილი ან არასათანადოდ შეფუთული ამანათის დაზიანებაზე, ასევე აკრძალული ნივთების გაგზავნით გამოწვეულ შედეგებზე.
დავის შემთხვევაში ვეყრდნობით აპლიკაციაში დაფიქსირებულ ჩანაწერებს — ფოტოებსა და მიწოდების ეტაპებს.
8. პირობების შეცვლა
ამ წესებში ცვლილების შეტანა შესაძლებელია. განახლების თარიღი მითითებულია გვერდის ზედა ნაწილში. არსებითი ცვლილების შემთხვევაში შეგატყობინებთ აპლიკაციის მეშვეობით.